销售方法和销售思维谁更重要？

销售方法与销售思维的碰撞——是“术”与“道”的较量

销售领域这个门槛其实很低的，通常社会上都对这个职业评价不高。但殊不知销售领域的不同行业、不同企业、不同岗位、不同级别等的工作，会千差万别，收入待遇等差距也是千差万别，乃至社会地位差异都很大。那么销售方法与销售思维到底什么样的区别呢？

一、认识销售工作通常来讲，作为普通大众对销售的认知多处于街头巷尾的门店店员及推销员。而事实上的销售工作是一个大概念工作的范畴。从商业逻辑的机构上来看，实现“从生产企业——消费者购买完成”的整个阶段都属于销售工作的大范畴。详细分类具体包括以下几个环节及对应的工作：

一是产品及服务制造方负责销售的力量（制造厂商）。这一部分通常包括产品及服务的设计类、品牌企划类、商务活动类、销售执行类等不同种类的工作，同时诞生出不同类型的岗位。一般来讲这些销售都处于销售职能范畴的顶端。这一类的销售更加侧重于营销，简称“Marketing”.

二是负责从生产厂家购进产品并配送至销售终端的力量（经销商）。这一类岗位通常以“商务合作为主”的岗位，具体包括销售网络开发类、商务合作类、物流配送类、促销企划类等等。这一类的岗位多处于销售实际的执行范畴，这一类的岗位更加侧重于销售，这一类还包括大多数服务行业，简称“Sales”。

三是实现从销售网络终端到消费者销售的力量（销售员）。这一类岗位以商务合作及达成为主。主要就是直接面向消费者的销售工作包括大量的零售业主、大量促销员、销售员等等。这类私营业主就是“老板”，而其他人员则是“Sales”。

二、认识销售方法销售方法通常指达成销售的办法，通常是“Sales”完成工作的主要办法与途径。对于销售人员来讲销售达成是一个完整的路径是“寻找客户——取得信任——介绍服务于产品——赢得销售订单”。

而销售方法也就是这几个环节中的具体每个环节涉及到的方法。

寻找客户。具体即为获客方式：陌生拜访、店面迎客、转介绍等等，此不一一列举。

取得信任。具体即为建立信任的方式：制造感动、换位思考、服务打动等等，不一一列举。

介绍服务与产品。具体即为：满足客户需求。

赢得销售订单。具体即为：销售达成包括及时成交、送货上门、在线预订等等。不一一列举。

总之，销售方法都是为实现销售而采取的具体措施，属于技术一类的技能。

三、销售思维的力量销售思维是基于销售活动及过程而采取的一系列思维逻辑结构及思维体系。根据现代营销管理理念，广义的销售思维包括“品牌思维、顾客思维、精细化营销思维、顾问式营销思维、解决问题专家思维、渠道营销思维、消费者营销思维、广告营销思维”。这里面任何一个思维的解析，都能够扩展成为一门学科。思维体系是整体解决问题的方案导向。不针对具体问题，只负责提供解决问题的思维模式。

综上可以看出：

销售方法：侧重于实际的举措，是具体的措施及办法，可以简称为“术”，是具体。

销售思维：侧重于系统的思维体系，是解决问题的思维模式，可以简称为“道”，是根本。

销售方法可以见到的学习而掌握，销售思维则需要系统的训练方可成就为个人技能。“术”靠实战积累，“道”靠学习顿悟。

销售思维可以提升销售方法水平。