“秘密”背后的秘密

同美国的Secret一样，国内版“秘密”也是一款基于通讯录的匿名社交产品——用户匿名发表状态，通过手机通讯录导入好友，人们可以阅读状态，却无从知道信息发布者的真实身份——这是一场熟人间的面具舞会。

无论是国内的“秘密”（现名“无秘”）还是国外的Secret，它们都属于“熟人间的匿名社交产品”，这是对熟人社交、陌生人社交的有力补充，它们更像是一个让用户摆脱道德压力、尽情发言的“垃圾桶”。美国版的Secret在苹果商店中这样介绍自己：“这是一个向朋友们分享你的真实想法和感受的地方。你可以写下头脑中想到的任何事，不必担心别人的道德评判，这是一场诚实、开放、面对自我之旅。”

但Facebook创始人扎克伯格对这种匿名社交的模式并不看好，他曾说，“交流最好是基于建立关系的目的之上。你在分享与消费内容的同时都在建立人际关系与和对他们的了解。这是我们看待世界的核心，所以匿名不是我们优先考虑的事。”腾讯创始人之一张志东对匿名社交的看法也大致相同，他认为“匿名吐槽的SNS应用，可能会激发和放大人性之中的一些灰暗的东西，我们应更专注于能给社会带来更多正能量的领域。”

相较之下，Secret的创始人David Byttow和Chrys Bader则乐观的多，他们在旧金山的南方公园中散步时萌生了做secret的想法。“人们会在Facebook上说自己已订婚了，但往往不会透露自己今天准备求婚，总是在社交网络上维持自己的美好形象是一件很有压力的事情。我们希望帮用户摆脱这些压力。”大卫曾是Square Wallet的技术总监，而拜德尔则在Google+、Photovine和YouTube担任过产品经理。

在无觅版“秘密”诞生之前，国内已有另外一款叫做“秘密”的APP，即是亿诺无限版的“秘密”，2012年底小团队从糗事百科独立出来，不久获得了创新工场的投资。

“我们两个秘密的区别挺大，无觅的秘密是一个熟人圈的匿名社交，我们则是陌生人间的广场式社交，更接近于发泄和吐槽的情感树洞。”负责人张昊这样向记者解释。

亿诺无限版的“秘密”建立在陌生人基础上，出于陌生性，人们倾向于讨论一些公共性的私密话题，此时产品容易沦为一个两性话题社区。

张昊似乎并不担心自己产品的被各种情感话题占据，“没什么可担心的，情感永远是人类的第一需求。中国人情感较含蓄，我们的产品更符合国人的情感社交的“暧昧”需求。当务之急是通过“附近的状态”等功能，来增强用户粘性。”

熟人社交，为何令人如此沉迷

从心理学角度来看，匿名社交软件有其必要。心理学家Baumeister（1995）曾指出：人有天然的归属的需要，这是人类最基本和广泛的社会动机。市场研究机构Globalwebindex在今年年初的一份报告中指出，44%的人每天花费在社交网络的时间超过了1小时，对许多人而言，社交网络已经成为了他们整个网络体验的中心。我们对自我的概念很大程度上是同他人的互动塑造的，渴求点赞和转发，在一定程度上就是对“自我”的确认。

与他人进行有意义的交往是社会生活的前提，在社交中，人们会尽量寻求并维持“酬赏大于付出”的人际关系，如果个人被群体踢出局，我们只得依靠自身的资源维持生活，这种情况实在是又寂寞又恐慌。相较于陌生人之间的松散联系，熟人间的社交来的更亲密、更能实现酬赏的最大化。在熟人社交之中，这种自我证实能减少焦虑感。

人们倾向于喜欢在价值观、兴趣、背景方面与自己相似的人，偏好与强化自我观念的群体来往，寻找相似性就成了自我确认的重要因素。自我展露无疑是最常用的方法，我们将自身的信息告知他人（Jourard,1964）与他人共享内心的感受和信息，如果移植在社交网络上，就是诸多晒反党、自拍党的心理根源。Flitzpatrick（1987）指出，如果在交往中缺乏这种自我展露，便难以与他人建立真正有意义的联系，他会感到更多地寂寞。

曾有社会学家将人际关系区分为首属群体和次属群体，首属群体不正式、关系紧密且持久，自我完全融入其中，家庭和朋友圈是典型的首属群体；次属群体则相反，它更正式和工具性，目的是达到目标。部门、公司、生意合作伙伴属于次属群体，在这个群体中，人更多地是地位和机器上的部件，人们不会把过多的自我投入到这种公共关系里。同为SNS产品，微博的社交属性较低，若将其比作大广场，微信朋友圈则可被比作熟人间的小饭局,当微信朋友圈吸纳进太多次属群体的人，小饭局变成大圆桌，饭局上食客们的亲疏程度有异，就会增大普通人的发言压力。唯有晒饭、晒书、晒孩子是永远的政治正确。

而细看国内的“秘密”，“我好累压力好大”的吐槽较多，而美国版本的secret更多的是难以启齿的小癖好，更像是自闭者的乐园，中西方的心理模式不同，压力模型也不同，自我展露的文化差异很大。Barnlund与Ting Toomey发现，美国人倾向在一个广阔的社会情境中展示自我，而对集体主义文化的中国人来说，展露自己的负面和恐惧被认为是不适当的。中国传统的人情关系具有很高的规范性，人被更多地绑架在人情法则之下，正如80年代初杨国枢的分析一样，他提出中国人的人情交往取向有：维护面子；避免他人的责罚、讥笑和报复；避免与别人发生冲突；渴求获得赞扬。

这种“人情”的思维模型加之现实生活环境的略显专制化，加速了国内匿名平台上吐槽的多发。

面具下的人，还会费心梳妆吗？

巧合的是，推动Secret和国内“秘密”大面积为人所知的，都是“谣言”。2月6日，一位自称是Evernote的员工在Secret上爆料称Evernote将被收购。这一消息很快传开，第二天CEO Phil Libin就在Twitter上辟谣。谣言虽解除，Secret的知名度却迅速攀升，据App Annie的数据显示，其在苹果商店的排名涨到了有史以来的最高的第16名。

谣言和暴力内容曾使一款APP永久下架。2005年1月，Frank建立了一个网站PostSecret，他挑选并上传网友私密心情的明信片。从诞生起它迅速在互联网世界扩散，到2011年网站每周可以获得400万的点击量，APP也于2011年9月3日上线。

然而由于缺乏审核机制，上线后的几个月内，不雅、诽谤内容大肆传播，弗兰克先后被用户投诉、被苹果公司警告，甚至被联邦调查局的执法部门调查。不堪其扰，该APP于2011年12月28日从App Store中下架，官网声明称，除非能解决好反面信息的问题，该APP将不会重返app store。

“秘密”刚上架时也爆发过一波爆料热潮，无觅市场负责人在接受凤凰评论的采访时表示，并不担心用户生产大量的诽谤内容，“初期产品在互联网和媒体行圈产生了许多爆料和揭短，但一旦产品进入到学生等群体，就会产生不同质的内容”他表示，“公司已有一套严密的算法过滤诽谤和敏感信息”。

任何一项传播活动都离不开三个环节：传者、受者和中介，匿名 APP提供了一个天然的谣言传播平台。1953年，克罗斯曾修正过一个谣言的传播公式：

谣言=事件的重要性×事件的模糊性×公众批判能力

他指出受众的批判能力越强，谣言传播度越低。在匿名平台之上，任何使用者都能随意散布信息，当不正确信息出现时，其他使用者同样会提供反面信息，社交系统实质上存在自我检查与平衡机制，使得信息得以维持在一定的真实标准之上，也可以视作某种程度的自净，但它仍旧会成为谣言天然的传播平台。